No products
Štandardná balíková doručovacia služba
V ideálnom prípade je balík doručený priamo vám osobne. Podpisom potom potvrdíte, že doručovacia služba bola úspešná a balík ste prijali. Aj iný člen domácnosti môže za vás balík prevziať.
Ak nikto nie je doma
Po predchádzajúcej dohode s kuriérom GLS požiada suseda, či by mohol balík prevziať za vás. Ak žiadny zo susedov balík neprevezme, GLS vráti balík do regionálneho depa a v ďalších dňoch vykoná druhý a tretí pokus o jeho doručenie.Ak sa v blízkosti nachádza GLS Balíkomat, bude zaručená zásielka tam, po predchádzajúcej dohode s kuriérom. Dostanete oznámenie formou sms správy, alebo emailom s prístupoým kódom do GLS Balíkomatu.
Oznámenie
Ak sa balík nepodarí doručiť na určenú adresu alebo do GLS Balíkomatu, kuriér zanechá oznámenie o zásielke. Oznámenie obsahuje dôležité informácie, ako sú napríklad meno suseda alebo telefónne číslo na GLS.